Copias de Seguridad para Empresas: Backup Gestionado en Cloud
Servicio profesional de copias de seguridad gestionadas para proteger los datos críticos de tu empresa. Realizamos backup automático en la nube de servidores, bases de datos, archivos y aplicaciones con recuperación garantizada en caso de desastre, ransomware o pérdida de información. Solución de backup completa con monitorización, cifrado de datos y almacenamiento redundante sin gestión interna.
Porque perder tus datos no es una opción: tu información siempre a salvo
¿Qué es un sistema de copias de seguridad? Protección profesional de datos empresariales
Las copias de seguridad incluyen servidores completos, bases de datos empresariales, archivos de trabajo, configuraciones de sistemas, correo electrónico y cualquier información digital esencial para operar.
Un sistema de copia de seguridad o backup es la infraestructura tecnológica que protege la información crítica de una empresa mediante copias automatizadas y almacenamiento seguro que permiten restaurar datos en caso de pérdida, borrado accidental, fallo de hardware, ataques de ransomware o cualquier desastre que comprometa la continuidad del negocio.
Los tipos de copia de seguridad más comunes son: copia completa (backup total de toda la información), copia incremental (solo datos que cambiaron desde la última copia), y copia diferencial (cambios desde la última copia completa). La combinación inteligente de estos tipos permite optimizar almacenamiento y tiempo de recuperación según las necesidades de cada empresa.
En Somciber ofrecemos servicio de copias de seguridad gestionadas que combina software profesional (Veeam, Acronis Backup), almacenamiento en la nube con redundancia geográfica, y gestión completa del ciclo de backup sin que tu equipo deba preocuparse por configuraciones técnicas. Realizamos copias de seguridad automáticas de servidores Windows y Linux, bases de datos críticas (SQL Server, MySQL), máquinas virtuales (VMware, Hyper-V), estaciones de trabajo y datos en la nube (Microsoft 365, Azure). Nuestro backup gestionado incluye monitorización diaria verificando que cada copia se complete correctamente, pruebas periódicas de restauración, y soporte experto para recuperar datos en minutos cuando lo necesites.
Para qué sirven las copias de seguridad: Objetivos de protección empresarial
El objetivo fundamental es garantizar que puedas restaurar información crítica y continuar operando tras cualquier incidente que cause pérdida de datos, minimizando tiempo de inactividad y impacto económico.
Proteger datos críticos contra pérdida definitiva
mediante copias automáticas diarias de servidores, bases de datos, archivos de trabajo y configuraciones de sistemas, almacenadas en múltiples ubicaciones siguiendo la regla de copia de seguridad 3-2-1 (3 copias, en 2 soportes distintos, 1 offsite en la nube)
Garantizar recuperación rápida
ante desastres con planes documentados que permiten restaurar servidores completos en horas, bases de datos en minutos, y archivos individuales instantáneamente, minimizando pérdida de productividad y cumpliendo objetivos de continuidad del negocio
Defender contra ataques de ransomware
manteniendo copias inmutables en la nube que el malware no puede cifrar ni eliminar, permitiendo restaurar sistemas a estado previo al ataque sin pagar rescate ni perder datos de tu empresa
Cumplir normativas de protección de datos
implementando medidas de seguridad exigidas por RGPD y regulaciones sectoriales: copias cifradas, retención documental obligatoria, trazabilidad de acceso a las copias, y planes de recuperación ante incidentes de seguridad
Eliminar gestión manual de backups
automatizando todas las copias de seguridad, monitorizando completitud diariamente, verificando restaurabilidad mensualmente, y resolviendo problemas proactivamente sin intervención de tu equipo IT interno
Soluciones de copias de seguridad según necesidades empresariales
Backup en la Nube (Cloud Backup)
Almacenamiento seguro offsite sin infraestructura local
Solución de backup online donde realizamos copias de seguridad directamente a centros de datos en la nube con redundancia geográfica en múltiples ubicaciones. Los datos se cifran durante transmisión y almacenamiento garantizando seguridad de la información. Ideal para empresas que buscan eliminar inversión en hardware de backup, disponer de capacidad ilimitada escalable, y acceder a las copias desde cualquier ubicación mediante portal web seguro. Incluye versiones históricas de archivos, retención configurable según políticas corporativas, y recuperación granular (archivos individuales) o completa (servidores enteros).
Backup Híbrido
(Local + Cloud)
Combinación óptima: velocidad local + protección offsite
Sistema que realiza copias de seguridad primero en dispositivo local de backup (NAS, servidor dedicado) instalado en tu oficina para recuperación rápida, y posteriormente replica automáticamente esas copias a la nube para protección ante desastres locales (incendio, inundación, robo). Proporciona lo mejor de ambos mundos: restaurar archivos o servidores en minutos desde copia local, mientras mantienes copia de seguridad offsite protegida en caso que tu sede física sufra daño total. Cumple perfectamente la regla 3-2-1 de backup profesional.
Backup de Servidores y Máquinas Virtuales
Protección completa de infraestructura crítica
Copias de seguridad de servidores físicos y máquinas virtuales completas incluyendo sistema operativo, aplicaciones instaladas, configuraciones y todos los datos. Utilizamos tecnología de backup a nivel de imagen que captura estado completo del servidor permitiendo recuperación bare-metal (restaurar servidor entero en hardware diferente) en caso de fallo catastrófico. Compatible con VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, servidores Windows Server y Linux. Soporta backup incremental forever optimizando almacenamiento en la nube, y recuperación instant recovery que arranca máquinas virtuales directamente desde backup mientras se restaura en background.
Backup de Bases de Datos
Protección especializada de información empresarial crítica
Copias de seguridad específicas para bases de datos empresariales (SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle) utilizando métodos nativos que garantizan consistencia transaccional y permiten recuperación point-in-time a cualquier momento específico. Realizamos backup completo semanal, backup diferencial diario, y backup de logs transaccionales cada hora minimizando pérdida potencial de datos a minutos. Incluye verificación automática de integridad, compresión optimizada reduciendo almacenamiento hasta 70%, y cifrado de datos según estándares de seguridad. Esencial para ERP, CRM, aplicaciones web y cualquier sistema donde base de datos contiene información crítica del negocio.
Backup de Microsoft 365 y Datos en Cloud
Protección de información en plataformas SaaS
Aunque Microsoft 365 tiene redundancia, NO realiza backup tradicional de tu información. Nuestro servicio protege correo electrónico (Exchange Online), archivos SharePoint/OneDrive, Teams, calendarios y contactos contra borrado accidental, ataques de ransomware que cifran datos en la nube, usuarios maliciosos, y retención más allá de límites de Microsoft. Permite restaurar buzones completos, correos individuales, archivos específicos o sites completos a cualquier punto histórico. Retención ilimitada independiente de licencias Microsoft. Imprescindible para cumplir RGPD respecto a portabilidad y recuperación de datos personales.
Backup de Estaciones de Trabajo
Protección de equipos de usuario y portátiles
Copias automáticas de ordenadores de empleados incluyendo documentos de trabajo, configuraciones personalizadas, software instalado y datos locales no sincronizados en la nube. Especialmente crítico para portátiles que trabajan fuera de oficina, equipos de directivos con información sensible, y estaciones de diseño/ingeniería con proyectos de alto valor. Backup silencioso que no interrumpe trabajo del usuario, con deduplicación optimizada minimizando uso de ancho de banda. Permite recuperación self-service donde usuarios restauran sus propios archivos sin abrir tickets IT, o recuperación completa de equipo tras robo/daño/reemplazo.
Disaster Recovery as a Service (DRaaS)
Continuidad garantizada con recuperación en minutos
Servicio avanzado que complementa backup tradicional con capacidad de arrancar servidores críticos directamente en la nube en caso de desastre que inutilice tu infraestructura local. Tras fallo catastrófico (incendio, inundación, ataque ransomware severo), tus servidores se levantan automáticamente en centro de datos cloud manteniendo operativa empresarial mientras reconstruyes infraestructura física. Incluye pruebas regulares de disaster recovery verificando que procedimientos funcionan, documentación de RTO/RPO (Recovery Time Objective / Recovery Point Objective), y runbooks automatizados. Para empresas donde cada hora de inactividad significa pérdidas económicas significativas.
Backup con Protección Ransomware
Copias inmutables contra malware y ataques
Solución específica contra ransomware que crea copias de seguridad inmutables (write-once-read-many) que el malware no puede cifrar, modificar ni eliminar incluso si compromete credenciales de administrador. Implementa air-gapping lógico separando copias de producción, escaneo automático de backups detectando indicadores de compromiso antes de restaurar, y capacidad de recuperar instantáneamente a punto anterior al ataque. Incluye monitorización de comportamiento anómalo en servidores alertando ante actividad sospechosa de cifrado masivo. Con aumento de ciberataques tipo ransomware, es la única manera de garantizar que puedas restaurar sin pagar rescate ni perder datos de tu empresa.
¿Tienes copias de seguridad pero nunca has probado restaurarlas?
El 34% de empresas descubren que sus backups NO funcionan cuando intentan recuperar datos por primera vez.
Realizamos auditoría gratuita de backup donde:
- Analizamos sistema actual de copias de seguridad
- Verificamos última copia y completitud de datos
- Probamos restaurar archivos reales comprobando integridad
- Medimos tiempo de recuperación vs necesidades negocio
- Identificamos riesgos críticos y puntos ciegos
Por qué externalizar las copias de seguridad con servicio gestionado
Recuperas operativa en minutos, no días
Cuando pierdes datos críticos cada minuto cuenta: empleados parados, clientes sin atender, pedidos sin procesar. Backup profesional permite restaurar archivos individuales en segundos desde portal web, bases de datos completas en minutos con recovery point objetivo de horas, y servidores enteros en 2-4 horas mediante instant recovery que arranca VM directamente desde backup. Versus días que toma reconstruir manualmente servidor sin copias adecuadas. El coste de inactividad de una PYME española promedia 5.600€ por hora según estudios; un backup gestionado cuesta menos que una hora parada.
Te proteges contra ransomware sin pagar rescate
El ransomware cifra datos exigiendo pago para recuperarlos; promedio rescate 2024 es 200.000€ para PYMEs españolas, sin garantía de recuperación. Con copias de seguridad inmutables en la nube que malware no puede alcanzar, simplemente restauras sistemas a estado previo al ataque recuperando operativa sin negociar con criminales. Incluye detección temprana analizando patrones de cifrado masivo en servidores antes que ransomware complete, y aislamiento automático protegiendo backups incluso si atacante compromete credenciales de administrador. Casos reales: clientes restaurados en 6 horas vs empresas sin backup que tardaron semanas o cerraron.
Cumples RGPD y normativas de retención documental
El Reglamento General de Protección de Datos exige capacidad de recuperar datos personales tras incidente de seguridad, y retención documental según plazos legales (fiscales 4-6 años, laborales 4 años, mercantiles 6 años). Backup gestionado garantiza cumplimiento: copias cifradas protegiendo confidencialidad durante almacenamiento y transmisión, trazabilidad de acceso registrando quién accede a qué copia y cuándo, retención configurable según políticas corporativas automáticamente eliminando copias obsoletas, y documentación de medidas de seguridad implementadas demostrable ante auditorías o inspecciones. Multas RGPD alcanzan 20M€ o 4% facturación; backup adecuado es medida técnica obligatoria.
Eliminas gestión manual propensa a fallos humanos
Backup manual (empleado ejecuta copia, cambia cinta, verifica) falla: vacaciones, olvidos, errores configuración, cintas defectuosas no detectadas. El 77% PYMEs que hacen backup manual descubren fallos cuando necesitan restaurar. Nuestro servicio automatiza todo: copias programadas ejecutándose sin intervención, monitorización diaria verificando que cada copia completó correctamente con alertas inmediatas si falla, rotación automática de versiones según política de retención, pruebas mensuales de restauración verificando integridad real de datos, y resolución proactiva de problemas (disco lleno, credenciales expiradas) antes que afecten. Tu equipo se olvida del backup; nosotros garantizamos que funciona.
Proteges contra múltiples escenarios de pérdida
Las copias de seguridad protegen contra: (1) Ransomware/malware: cifrado malicioso de archivos recuperable restaurando a punto previo. (2) Fallos hardware: disco duro roto, servidor muerto, controladora RAID fallida - restauras en nuevo hardware. (3) Errores humanos: archivo borrado accidentalmente, sobrescritura incorrecta, cambios no deseados - versiones históricas permiten recuperar. (4) Desastres físicos: incendio, inundación, robo - copias offsite en la nube permiten continuar. (5) Ex-empleados maliciosos: borrado intencionado de información - inmutabilidad previene eliminación. (6) Corrupción datos: bases de datos corruptas, archivos dañados - restauras versión íntegra. Cobertura 360° vs múltiples amenazas.
Accedes a tecnología empresarial sin gestión técnica
Software profesional de backup (Veeam Backup & Replication, Acronis Cyber Protect) cuesta 500-2.000€/año en licencias, requiere servidor dedicado para gestión, conocimientos especializados para configurar (tipos de backup, retención, cifrado, deduplicación), y monitorización continua. Backup gestionado proporciona toda esta tecnología configurada óptimamente por expertos: seleccionamos mejor tipo de copia según datos (completa/incremental/diferencial), optimizamos deduplicación reduciendo almacenamiento 50-80%, configuramos cifrado estándar AES-256, y monitorizamos proactivamente. Tú solo ves dashboard mostrando estado verde; nosotros gestionamos complejidad técnica.
Escalas almacenamiento sin inversión en hardware
Backup local requiere: comprar NAS/servidor backup, discos de capacidad suficiente renovados cada 3-4 años, gestión de almacenamiento (qué conservar, qué eliminar), y espacio físico seguro para cintas offsite. Inversión inicial 3.000-8.000€ + gestión continua. Cloud backup ofrece capacidad prácticamente ilimitada escalando automáticamente según creces, pago por uso mensual sin CAPEX, redundancia geográfica incluida (copias en múltiples centros de datos), y actualizaciones de infraestructura transparentes. Costes predecibles: desde 0.015€/GB/mes para almacenamiento frío (300GB = 4.5€/mes), escalando linealmente.
Cómo implementamos el servicio de copias de seguridad gestionadas
Auditoría de Datos y Análisis de Riesgos
Identificamos qué proteger y requisitos de recuperación
Realizamos inventario completo de información crítica: servidores físicos/virtuales/cloud, bases de datos empresariales (ERP, CRM), archivos de trabajo (compartidos de red, SharePoint), estaciones críticas (directivos, diseño), correo Microsoft 365. Clasificamos datos por criticidad según impacto operativo si se pierden. Definimos objetivos de recuperación: RTO (Recovery Time Objective – cuánto tiempo máximo aceptable parado) y RPO (Recovery Point Objective – cuánta información máxima aceptable perder). Analizamos regulaciones aplicables (RGPD, retención sectorial). Evaluamos sistema actual de copias si existe identificando gaps críticos.
Diseño de Estrategia de Backup
Planificamos arquitectura óptima de protección
Basándonos en auditoría, diseñamos solución de backup personalizada: seleccionamos tipo de arquitectura (cloud puro, híbrido local+cloud, o DRaaS si requieres failover), definimos tipos de copia para cada sistema (completa semanal + incremental diario típico, backup transaccional horario para DB críticas), calculamos almacenamiento necesario considerando deduplicación, establecemos políticas de retención según necesidades legales (ejemplo: retención 30 días operativa + 7 años archivo), configuramos cifrado y seguridad (credenciales, accesos, inmutabilidad anti-ransomware), y planificamos ventanas de backup minimizando impacto en rendimiento.
Implementación y Configuración
Desplegamos infraestructura de backup
Instalamos agentes de backup ligeros en servidores, máquinas virtuales, y estaciones de trabajo a proteger sin interrumpir operativa. Configuramos repositorio de almacenamiento (local si híbrido, cloud siempre) con cifrado y redundancia. Implementamos primera copia de seguridad completa (baseline) de todos los sistemas, típicamente ejecutada durante fin de semana o fuera de horario para no impactar. Configuramos programación automática de copias posteriores según diseño (incrementales diarias, completas semanales). Establecemos monitorización integrada con nuestro sistema de alertas. Documentamos configuración y credenciales en plataforma segura.
Monitorización Continua y Verificación
Supervisamos que cada backup se complete correctamente
Diariamente verificamos estado de todas las copias programadas: completitud (100% datos copiados), ausencia de errores, tiempo de ejecución dentro de ventana, y tamaño consistente con expectativas. Sistema alertas inmediatas si backup falla notificando a nuestro equipo técnico que investiga causa (disco lleno, credenciales expiradas, servicio detenido, archivo bloqueado) y resuelve antes de siguiente ventana. Mensualmente realizamos pruebas de restauración efectivas: recuperamos muestra aleatoria de archivos, bases de datos de test, o VM completa en entorno aislado verificando integridad real no solo que backup completó. Generamos informes de estado incluyendo capacidad consumida, tendencias crecimiento, y estado de salud global.
Recuperación y Soporte Ante Incidentes
Restauramos datos cuando los necesitas
Cuando requieres recuperar información (archivo borrado, servidor caído, ataque ransomware), nuestro equipo ejecuta restauración según tipo: (1) Archivos individuales: recuperación self-service vía portal o asistida en minutos. (2) Bases de datos: restauración a servidor de producción o point-in-time a momento específico en 15-30 min. (3) Máquinas virtuales: instant recovery arrancando VM directamente desde backup en 30 min mientras restauración completa ocurre background. (4) Servidores físicos: recuperación bare-metal a hardware nuevo/diferente en 2-4 horas. (5) Disaster Recovery: failover completo a cloud levantando infraestructura crítica en minutos. Documentamos cada recuperación en registro de incidentes para trazabilidad y mejora continua.
Servicios complementarios de protección y continuidad
Consultoría de Infraestructura IT
Análisis estratégico de necesidades tecnológicas, dimensionamiento de hardware y software, provisión de equipamiento y planificación de renovación tecnológica adaptada a presupuesto.
Administración de Sistemas y Redes
Gestión profesional de servidores, infraestructura de red y servicios IT donde se almacenan los datos que protegemos con backup. Incluye configuración óptima de almacenamiento, monitorización de salud de discos, y mantenimiento preventivo minimizando riesgo de fallos hardware.
Soporte Informático Completo
Servicio integral que incluye administración de sistemas más soporte técnico helpdesk, mantenimiento preventivo y gestión completa de IT como departamento externo.
Preguntas frecuentes sobre administración de sistemas y redes
¿Qué es la regla 3-2-1 de backup y por qué es importante?
La regla 3-2-1 es el estándar profesional para proteger datos: (3) Mantener 3 copias de tus datos – original + 2 backups. (2) Almacenar en 2 soportes distintos – ejemplo: disco local + nube. (1) Mantener 1 copia offsite fuera de tu ubicación física. Esta regla garantiza que ningún escenario único (fallo técnico, desastre físico, ataque) pueda eliminar todas tus copias simultáneamente.
¿Con qué frecuencia se deben hacer copias de seguridad?
Depende de cuánta información puedes perder. Recomendaciones: Bases de datos críticas (ERP, CRM): Backup completo semanal + incrementales cada hora. Servidores de archivos: Completa semanal + incrementales diarias. Estaciones de trabajo: Copias diarias. Microsoft 365: Backup diario (Microsoft solo retiene 30 días). La combinación completas + incrementales optimiza almacenamiento manteniendo múltiples puntos de recuperación.
¿Cuánto tiempo se tarda en recuperar datos desde un backup?
Archivos individuales: 1-5 minutos. Bases de datos pequeñas: 15-30 minutos. Máquinas virtuales con instant recovery: 15-30 minutos. Servidores físicos completos: 2-4 horas. Disaster recovery (failover a cloud): 30 minutos – 2 horas. Nuestro servicio documenta RTO específico para cada sistema crítico.
¿Las copias de seguridad en la nube son seguras?
Sí, implementan múltiples capas de seguridad: Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Autenticación multifactor. Aislamiento por cliente. Redundancia geográfica en múltiples centros de datos. Cumplimiento ISO 27001, SOC 2. Inmutabilidad (ni administradores pueden modificar copias durante retención). La nube empresarial ofrece seguridad superior al almacenamiento local típico de PYMEs.
¿Qué pasa si mi empresa sufre un ataque de ransomware?
Con backup gestionado recuperas sin pagar rescate: (1) Detección temprana de patrones de cifrado. (2) Copias inmutables que el malware NO puede cifrar. (3) Identificamos última copia limpia anterior a infección. (4) Restauramos sistemas completos – críticos en 30-60 min, infraestructura completa en 4-8h. (5) Verificamos eliminación de malware. Casos reales: clientes restaurados en 6-12h vs empresas sin backup que pagaron 50.000-200.000€ sin garantía.
¿Cuánto cuesta un servicio de backup gestionado?
Infraestructura pequeña (< 500GB, 1-2 servidores): Desde 150€/mes. Infraestructura media (500GB-2TB, 3-5 servidores, bases de datos): Desde 350€/mes. Infraestructura compleja (> 2TB, múltiples servidores, VMware): Desde 800€/mes. Microsoft 365 standalone: Desde 3-5€/usuario/mes. Es fracción del coste de pérdida de datos (promedio 85.000€) o ransomware (rescates 50.000-500.000€).
¿Puedo acceder a mis copias desde cualquier lugar?
Sí, portal web seguro permite: Visualizar estado de copias. Restauración self-service de archivos individuales. Recuperación de correos Microsoft 365. Gestión de retención y versiones históricas. Auditoría de accesos. Protegido con credenciales únicas + MFA.
¿Qué diferencia hay entre backup local y en la nube?
Local: Rápido para backup/restauración, control físico directo, sin costes recurrentes. Pero vulnerable a desastres locales, requiere inversión en hardware, gestión manual. Nube: Protección offsite automática, capacidad ilimitada escalable, sin inversión hardware, redundancia geográfica, acceso desde cualquier lugar. Pero depende de Internet, costes mensuales. Backup híbrido (recomendado): Combina copia local para recuperación rápida + réplica cloud para protección desastres. Cumple perfectamente regla 3-2-1.
¿Cómo sé que mis copias realmente funcionan?
Mediante: (1) Monitorización diaria verificando que copias completaron correctamente. (2) Verificación de integridad con checksums. (3) Pruebas mensuales de restauración efectiva en entorno aislado. (4) Simulacros disaster recovery semestrales. (5) Documentación de cada recuperación. (6) Informes mensuales detallados. Nunca descubrirás que backup no funciona en momento crítico; lo sabemos antes.
¿El backup incluye Microsoft 365?
Sí, porque Microsoft NO hace backup tradicional. Protegemos: Exchange Online (correo), SharePoint/OneDrive, Teams, calendarios, contactos. Recuperación más allá de 30-93 días que retiene Microsoft. Protección contra ransomware que cifra datos en cloud. Retención ilimitada para cumplimiento normativo. Crítico porque ransomware moderno también ataca OneDrive/SharePoint.
Solicita presupuesto de backup gestionado para tu empresa
Cuéntanos qué sistemas y datos necesitas proteger, volumen aproximado de información, y qué te preocupa más (recuperación rápida, protección ransomware, cumplimiento normativo). Te prepararemos propuesta personalizada de backups.
